Категория «Услуги» предназначена для размещения объявлений с предложениями профессиональных пользователей.
При выборе конкретной подкатегории при подаче объявления ориентируйтесь на тип услуги, которую вы предлагаете (например, если вы предлагаете проведение свадебных фотосессий, выберете категорию «Фото- и видеосъемка»).
В некоторых случаях ваше предложение по описанию и условиям может больше подойти для других категорий Авито:
— Если вы ищете работу на постоянной основе с официальным оформлением или подработку — опубликуйте объявление в категории «Резюме»;
— Если хотите предложить место работы (с определенной ставкой или зарплатой) или подработку — разместите его в категории «Вакансии»;
— Если вам нужен временный исполнитель — поищите его в категории «Услуги», но не размещайте объявление о поиске.
Указывайте в объявлении достоверную информацию о том, кто предоставляет услугу: компания, несколько исполнителей или вы самостоятельно. Например, не указывайте в объявлении, что выполняете заказы как частный мастер в случае, если не оказываете услуги лично. Мы рассматриваем в качестве нарушений правил Авито размещение любой информации, которая может ввести в заблуждение относительно условий предложения и / или статуса исполнителя, оказывающего услуги.
Вы можете указать цену услуги разными способами. Например, напишите:
— Средний чек или среднюю стоимость услуги;
— Цену минимальной единицы услуги — например, стоимость отделки за 1 м² или написания 1 000 знаков;
— Цену за время оказания услуги — стоимость 1 часа, дня или месяца работы.
Указывайте настоящую цену оказания услуг. Если цена услуги будет слишком низкой или высокой, мы можем порекомендовать вам скорректировать ее: клиенты могут посчитать завышенную или заниженную цену подозрительной.
В некоторых категориях пользователям предоставлен блок «Прайс-лист» – вы можете добавить цены на услуги, а также выбрать дополнительные параметры, от которых зависит стоимость (например, цена за услугу, час или квадратный метр).
В рамках тестирования с целью недопущения введения пользователей в заблуждение относительно стоимости услуг, в подкатегориях «Варочные панели, духовые шкафы», «Газовые котлы, водонагреватели», «Кондиционеры, вентиляция», «Кофемашины», «Мобильные устройства», «Посудомоечные машины», «Стиральные, сушильные машины», «Телевизоры», «Фото -, аудио -, видеотехника», «Холодильники, морозильные камеры», «Швейные машинки, оверлоки» некоторым пользователям может быть недоступно размещение объявления, если в параметре «Своя услуга» в блоке «Прайс-лист» добавлена услуга, содержащая слово «Диагностика». Для указания стоимости услуг по диагностике в прайс-листе есть специальные поля, доступные для заполнения. Постепенно требование станет обязательным для всех пользователей в указанных подкатегориях.
Фото в объявлении должно отображать суть оказываемой вами услуги.
На фотографии в объявлении могут быть изображены:
— Исполнитель услуги;
— Логотип компании;
— Предыдущие работы исполнителя.
Чтобы не нарушать права третьих лиц, мы настоятельно рекомендуем:
— Использовать только свои фотографии;
— Получать согласия на публикацию фотографий, если на них изображены не только вы (например, ваши клиенты или исполнители, с которыми вы оказываете услуги).
На фотографиях не допускается использование слов и словосочетаний, указывающих на статус исполнителя. Мы вправе автоматически ограничить доступ к части объявления в целях предотвращения введения пользователей в заблуждение относительно условий оказываемых услуг.
Укажите точный адрес, по которому вы оказываете услугу. Если услуга предоставляется с выездом, то укажите город, в котором вы готовы ее оказать. Если у вас есть ограничения по оказанию услуги в рамках указанного города — добавьте в описание объявления районы, в которые вы готовы приехать.
Вы можете разместить объявление о предложении ваших услуг в подкатегории Услуги → Автосервис, аренда → Плановое ТО, если соответствующая техническая возможность предоставлена вам в интерфейсе Авито.
Для размещения в указанной подкатегории вы должны:
— иметь активный профиль на Авито;
— подтвердить данные компании и получить значок “Реквизиты проверены”;
— подключить тариф с оплатой за звонки и чаты для Услуг;
— направить вашему персональному менеджеру:
а) документы, подтверждающие ваше право собственности или право пользования помещением, в котором размещена ваша станция технического обслуживания по ремонту автомобилей (далее – «СТО»);
б) форму вашего заказ-наряда, содержащую положения о гарантийных сроках на оказанные услуги.
Если у вас нет персонального менеджера, то вы можете направить документы по адресу электронной почты [email protected].
Мы также проверим, что в качестве основного вида деятельности вашей компании указан ОКВЭД 45.20 – "Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств".
Размещая предложение об оказании услуг в указанной категории, вы гарантируете соответствие вашего СТО следующим критериям:
— технические параметры СТО:
а) в помещении СТО имеется профессиональное оборудование для обслуживания автомобилей (в частности, оно оснащено тремя и более постами для технического обслуживания автомобилей);
б) помещение СТО имеет зону приема автомобилей и зону ожидания для их владельцев;
в) СТО имеет в наличии запчасти, необходимые для обслуживания автомобилей;
— организационные параметры работы СТО:
а) фактический график работы СТО соответствует данным, указанным в карточке объявления на Авито;
б) в штате СТО трудоустроено не менее трех мастеров-механиков, имеющих профессиональное образование или иные профильные документы, позволяющие подтвердить их квалификацию;
в) СТО предоставляет обратившимся к ней клиентам заказ-наряд на ремонт/обслуживание автомобиля, кассовый чек после оплаты и гарантию на оказанные услуги и запчасти.
Чтобы ваше объявление прошло проверку и было опубликовано, вы должны разместить в объявлении:
— фотографии вашего СТО (внешний вид здания, зоны ремонта, зоны ожидания клиентов, склада с запчастями);
— фотографии униформы вашего персонала;
— предоставить в описании объявления перечень регламентных работ, проводимых в вашем СТО;
— загрузить файл с заполненным прайс-листом.
Своевременно отвечайте клиентам, обратившимся за ремонтом/обслуживанием автомобиля по вашему предложению - мы проверяем, отвечаете ли вы на сообщения и звонки покупателей.
Авито вправе предпринимать дополнительные меры с целью убедиться в том, что вы добросовестно исполняете правила размещения в указанной подкатегории, в том числе, проводить выборочные проверки выполнения данных правил в любой момент времени и по своему усмотрению. В случае выявления нарушений Авито оставляет за собой право ограничить возможность вашего размещения в указанной подкатегории.
Если ваше предложение об оказании услуг не соответствует требованиям и критериям размещения в подкатегории Услуги → Автосервис, аренда → Плановое ТО, то у вас остается возможность разместить ваше объявление на общих основаниях в подкатегории Услуги → Автосервис, аренда → Диагностика и ремонт авто.
Подкатегории Услуги → Здоровье → Стоматология и Услуги → Здоровье → Другое предназначены для объявлений с предложением медицинских услуг, допустимых к размещению в соответствии с перечнем запрещенных товаров и услуг.
Для публикации объявлений в указанных подкатегориях вам необходимо:
— подтвердить данные компании и получить значок «Реквизиты проверены»;
— при размещении объявления указать корректный номер лицензии на осуществление медицинской деятельности в соответствующем поле интерфейса подачи объявления.
В случае если при проверке по базе Единого реестра лицензий Росздравнадзора будет выявлено несоответствие данных о лицензии реквизитам исполнителя или отсутствие в базе указанного исполнителем номера, объявление будет отклонено.