Резюме на должность Менеджер по работе с клиентами в Санкт-Петербурге

Многозадачность, стрессоустойчивость, ответственность. Коммуникабельна, позитивна, быстро обучаема. Многое умею. Есть автомобиль, стаж вождения 11 лет. Звоните, задавайте интересующие вопросы, с удовольствием отвечу! С уважением, Ольга Сергеевна!

Женщина, 32 года, стаж 2 года, среднее специальное образование

Профессиональные Компетенции: Продажи — Продвижение — Реклама / Менеджмент — Маркетинг / HR / ядирект, ябизнес, Авито, Телеграм, ВК, Сео / Маркетплейсы: Ozon, WB, ямаркет / Сайты / Фото-Видео Контент / Crm: битрих24, Amo / PR — Продвижение / VR — Презентации /. Создания сайтов и интернет магазинов — Tilda, Wordpress, 1С Битрикс, битрикс24, 1С Битрикс, битрикс24, Joomla, Modx, Wix, Figma. Опытный пользователь: MS Office (Word, Excel, powerpoint, Outlook). Adobe Photoshop, Coral. VR — Презентации / Товаров или Услуг. (с использованием виртуальных очков и виртуального зала). - создание контента для демонстрации и презентации в виртуальном пространстве. - визуализация продукции или услуг. - анимация на 360 градусов. - 3D туры / визуализации товаров на 360 градусов. - подбор виртуальных пространств для демонстрации продукции или услуг. - проведение презентаций продукции или услуг в виртуальном пространстве. - подбор / настройка оборудования для работы в виртуальном пространстве. - обучение и сопровождение работы в виртуальном пространстве. Яндекс Директ — ябизнес. - Анализ и сегментация целевой аудитории по уровням потребности. - Аудит сайта и подготовка ТЗ для увеличения конверсии сайта. - Разработка маркетинговой стратегии на основе Вашего бюджета. - Подключение и настройка кол трекинга для отслеживания звонков, поступающих с рекламы. - Сбор семантики (поисковых фраз) с дальнейшей кластеризацией для различных типов РК. - Создание продающих объявлений (текстово-графических и графических). - Комплексная настройка рекламных инструментов Яндекс Директ на «горячую» целевую аудиторию: - Регулярный анализ, оптимизация и ведение рекламы для повышения ее эффективности. - Мастер Кампаний (с оплатой за заявки). - Рся (с оплатой за заявки). - Поисковая реклама. Авито. - анализ рынка. - стратегия развития. - подбор ключевых слов. - креативы, копирайтинг, дизайн. - постинг объявлений. - мониторинг конкурентов. Телеграм. - анализ тематических групп. - создание, оформление, раскрутка, реклама канала. - добавление подписчиков, просмотров, лаков. - создание креативов. - размещение постов, публикаций. - создание чат ботов. ВК. - стратегия. - реклама. - продвижение. Маркетплейсы — Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. - создание и сопровождение магазина под ключ. - аудит существующего магазина. - разработка товарной матрицы. - стратегия развития магазина. - разработка карточки товара. - аналитика, продвижение, отчётность. Фото — Видео Съёмка. - разработка сценария. - фото-видео сьемка. - монтаж роликов контента. IP — Телефония. Подключение настройка телефонии. Виртуальная номера — Атс. Чат-боты (Telegram, VK, Viber, jivosite). Робот по дозвону. (дозвон до абонента с сообщением в месенджер). Голосовые роботы, Автозвонки. Ватс, Api. Сквозная Аналитика. Call Tracking. E-mail-трекинг. Мультиканальная аналитика. Онлайн-чат для сайта. Речевая аналитика. Когортный анализ. Управление ставками директ. А/Б тесты. Удаленный Контроль Сотрудников. Аналитика процессов компании. Подбор программного обеспечения. Установка и внедрение систем удаленного контроля. Контроль рабочего стола сотрудников. Аналитика эффективности работы сотрудников. Телемаркетинг. Продажа по холодным контактам. Разработка эффективного скрипта. Обучение техникам холодных звонков. Автоматизация процессинга. Аналитика входящего и исходящего трафика звонков. Робот по дозвону (поможет дозвониться до клиента и сообщит вам, что клиент на связи). HR — Специалист. Подбор персонала — сотрудников. Обучение — сопровождение. Аналитика — статистика. Web — разработка. Лэндинги, Сайты, Интернет магазины. Мобильных приложений под ios, Android, Pva. Парсеры, Чат-боты для соц. Сетей. - Аналитика процессов компании. - Техническое задание для создания Web-сервисов и приложений. - Алгоритм для создания Web-сервисов и приложений. - Frontend, Backend. - Администрирование панели сервисов. - Публикация в googleplay/appstore. Дополнительные Сведения: Реализация проектов в различных сферах и деятельностях компаний. - аналитика аудитории клиентов на рынках B2B, B2C, B2G по любой сфере. - создание и контроль рекламных компаний, лидогенерация. - поиск клиентов на рынках B2B, B2C, B2G по холодной и горячей базе. - презентация продукта компании, переговоры с заключением контракта. - внедрение систем управления и контроля с использованием IT продуктов. - формирование и контроль отдела продаж. - обучение, подбор и контроль персонала. - подбор и контроль подрядчиков. - формирование документооборота и сдача финансовой отчетности. - организация финансового и инвестиционного моделирования и управления. - ориентирование в разработке финансовых схем инвестиционного участия. На инвестиционных и финансовых рынках. - готов к краткосрочным командировкам. - права категории В, личный автомобиль. Помогаю реализовать перспективные идей и коммерческие замыслы. Люблю работать с людьми, имею большой опыт формирования профессионалов, необходимых для реализации проектов. Нахожу решения в различных нестандартных задачах и сложных ситуациях. Ответственный, энергичный, коммуникабельный, целеустремленный, легко обучаюсь новому. Дополнительные Преференции: По Факультативному Образованию и Профессиональным навыкам. От Специализированной Профессиональной Переподготовки «Оникс». С 2016г. По 2017г заочно. Факультет — Режиссер — Продюсер (режиссура, продюсирование, съёмка, монтаж видео роликов). Специализация — Режисер видеомонтажа. С 2015г. По 2016г заочно. Факультет — Топ-менеджмент, управление бизнесом в цифровой экономике. Внедрение в управление предприятием с помощью систем Crm (битрих24, Amo, Terrasoft). Специализация — Управляющий. С 2014г. По 2015г заочно. Факультет — Продвижения услуг и товаров с помощью рекламно-маркетинговых IT- систем (Яндекс директ, Гугл эдвордс, Ceo), социальные сети (вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Youtube и. Т. Д.) Маркетплейсы — Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет. Cпециализация — Маркетолог. С 2013г. По 2014г заочно. Факультет — Формирование финансово-экономической и бухгалтерской деятельности предприятия на основе 1С (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Унф). Специализация — Финансист. С 2012г. По 2013г заочно. Факультет — Юриспруденция по гражданско-правовым и хозяйственным вопросам и договорным отношениям. Специализация — Юрист по гражданско-правовым и хозяйственным вопросам и договорным отношениям. С 2011г. По 2012г заочно. Факультет — Web программирование, создание сайтов и интернет магазинов для продвижения и продажи товаров и услуг в интернете. Специализация — Web разработчик. С 2010г. По 2011г заочно. Факультет — Организация бизнес процессов по маркетингу и менеджменту. Специализация — Руководитель бизнес процессов маркетинга и менеджмента. С 2009г. По 2010г заочно. Факультет — Подбора персонала, рекрутинг, кадровое делопроизводство. Специализация — Рекрутер. С 2008г. По 2009г заочно. Факультет — Нлп программирование, психология продаж. Специализация — Специалист по Нлп программированию и психологии продаж. 2008г. Обучения в компании Kirby. Топ — Менеджмент, создание дилерской сети, продвижение продукта компании.

Мужчина, 46 лет, стаж 19 лет, высшее образование

Женщина, 35 лет, стаж 14 лет, незаконченное высшее образование

Никем не работала, хочу опыт приобрести.

Женщина, 17 лет, без опыта работы, среднее специальное образование

Женщина, 18 лет, стаж 5 месяцев, среднее образование

7 лет учился в кадетском корпусе дисциплина имеется.

Мужчина, 19 лет, без опыта работы, высшее образование

Женщина, 18 лет, без опыта работы, среднее специальное образование

Женщина, 21 год, без опыта работы, незаконченное высшее образование

Фрилансер.

Мужчина, 24 года, без опыта работы, высшее образование

Хорошо нахожу общий язык с людьми, коммуникабельна, вежливо общаюсь и грамотно пишу. Обязательна и пунктуальна.

Женщина, 51 год, стаж 5 лет, среднее специальное образование

Женщина, 55 лет, без опыта работы, высшее образование

Женщина, 56 лет, без опыта работы, среднее специальное образование

Женщина, 31 год, стаж 2 года, высшее образование

Женщина, 19 лет, стаж 9 месяцев, незаконченное высшее образование

Мужчина, 16 лет, без опыта работы, среднее образование

Рассматриваю гибрид или полностью удаленную работу либо не более часа пути от метро Озерки.

Женщина, 30 лет, стаж 5 лет, высшее образование

Коммуникабельность, быстрое обучение новому, готовность к активной быстрой работе(не тяжелой физической), умение работать с документами, быстрая адаптация и усидчивость.

Женщина, 19 лет, без опыта работы, незаконченное высшее образование

Быстро обучаюсь и адаптируюсь. Амбициозен и замотивирован в работе. Доброжелателен, хорошо взаимодействую с коллективом, общительный.

Мужчина, 19 лет, стаж 1 год, среднее специальное образование

Мужчина, 19 лет, без опыта работы, незаконченное высшее образование

Мужчина, 27 лет, без опыта работы, среднее образование

Работал в Самокате, курьером. Грузчиком Экспедитором в Лемана Про. Курьер Яндекс. Еда.

Мужчина, 23 года, без опыта работы, среднее образование

Мужчина, 19 лет, без опыта работы, среднее образование

Женщина, 18 лет, без опыта работы, среднее специальное образование

Мужчина, 18 лет, без опыта работы, высшее образование

Женщина, 24 года, без опыта работы, среднее специальное образование

Женщина, 20 лет, стаж 2 года, незаконченное высшее образование

Женщина, 19 лет, стаж 1 год, незаконченное высшее образование

Женщина, 15 лет, без опыта работы, среднее образование

Женщина, 27 лет, стаж 2 года, высшее образование

Женщина, 25 лет, стаж 3 года, незаконченное высшее образование

Мужчина, 18 лет, стаж 2 месяца, среднее образование

Многозадачность, не боязнь критических ситуаций, общительность, лёгкость подхода к разным людям, чувство юмора. Эмоциональное отстранение, для решения сложно эмоциональных ситуаций — сначала сделай, после ной один и перед зеркалом!

Женщина, 38 лет, стаж 19 лет, высшее образование

«Профессионально занимаюсь обработкой и редактированием текстов различного уровня сложности. Оказываю поддержку ученикам старших классов и студентам вузов, проверяю контрольные работы, помогаю улучшать качество эссе и рефератов. Также создаю учебные карточки и методические материалы, которые помогают лучше усваивать учебный материал. ».

Женщина, 47 лет, без опыта работы, среднее образование

Женщина, 27 лет, стаж 3 года, незаконченное высшее образование

Женщина, 21 год, стаж 3 года, высшее образование

Трудолюбивая. Быстро учусь новому и работаю по всем требованиям. Коммуникабельная, быстро нахожу общий язык с людьми ( с коллегами и гостями). Пунктуальная, ответственная, стрессоустойчивая, внимательная.

Женщина, 16 лет, стаж 3 месяца, среднее образование

Мужчина, 22 года, без опыта работы, среднее образование

Женщина, 21 год, без опыта работы, среднее специальное образование

Работала в пункте выдачи заказов Вайлдбериз, так же помощником отдела кадров.

Женщина, 17 лет, стаж 1 год, среднее образование

Женщина, 17 лет, без опыта работы, среднее образование

Женщина, 31 год, стаж 5 лет, высшее образование

Мужчина, 38 лет, стаж 12 лет, незаконченное высшее образование

Пунктуальность, стрессоустойчивость.

Женщина, 24 года, без опыта работы, среднее специальное образование

Очень хорошо знаю грузинскую кухню так как работала больше 8 лет. Способность работать. В активном режиме, адекватно реагировать на стрессовые ситуации и разнообразные. Запросы гостей.

Женщина, 39 лет, стаж 9 лет, высшее образование

Меня зовут Марк, мне 24 года. Пунктуальный, ответственный, легко адаптируюсь к изменениям, ставлю цели и достигаю их. Устойчив к стрессовым ситуациям. Хорошая интуиция. Был опыт формирования команды с нуля, умею быстро разрешать конфликты. Очень хочу получить опыт взаимодействия с продвинутым коллективом. Свободное время предпочитаю проводить с семьёй и близкими, иногда хожу в зал и бассейн, есть 1-й разряд по боксу.

Мужчина, 24 года, стаж 2 года, среднее специальное образование

Мужчина, 16 лет, без опыта работы, среднее образование

Увлечения — спорт, путешествия. Целеустремленность, коммуникабельность, инициативность, высокая обучаемость, стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность, исполнительность, аккуратность.

Женщина, 42 года, стаж 14 лет, высшее образование

Женщина, 26 лет, стаж 2 года, высшее образование

Мужчина, 16 лет, без опыта работы, среднее образование

Женщина, 18 лет, без опыта работы, среднее специальное образование